7 PODEROSOS CIERRES DE VENTAS
El cierre o desenlace, el momento determinante Alcanzar un acuerdo con un cliente no es algo inmediato. Tiene sus momentos. En realidad, son 5 fases: Preparación o estudio. Determinación y/o creación de las necesidades. Argumentación. Tratamiento de objeciones. Cierre o desenlace. Profundizaremos en estas etapas o fases en otros artículos. Lo importante ahora es señalar que todo el proceso está enfocado a conseguir el cierre y lograr que el cliente compre, firme el contrato o adquiera, al menos, un compromiso real (desembolsando un anticipo, por ejemplo). Pero recuerda: incluso las mejores técnicas de cierre de ventas fracasarán si previamente no has despertado el interés en el cliente, no has desarrollado satisfactoriamente el argumento de venta y no has refutado en su mente todas las objeciones. Cada fase del proceso, ¡importa! Las principales técnicas profesionales de cierre de ventas Existe una gran variedad de cierres. Aquí tienes algun...