Características de un gran vendedor
Características de un gran vendedor
1.- Está dispuesto a que le digan que no. Wayne Gretzky dijo alguna vez que nunca podrás meter el tanto que no intentas. Para ser un gran vendedor debes estar abierto a la posibilidad de que la gente te diga no más de una vez. Muchos vendedores levantan una orden por el simple miedo a que le digan que no, evadiendo así el resultado que creen obtendrán.
2.- Busca levantar el pedido siempre.lo creas o no, una de las principales razones por las que fracasan los vendedores es porque nunca piden la firma del cliente. La gran mayoría de los vendedores están convencidos de que es lo que más hacen pero, de hecho, no son ellos quienes lo mencionan por primera vez. Quizá quieran evadir el rechazo o fracasar. Quizá no tienen la disciplina para hacerlo. Muchos de ellos se conducen con la falsa creencia de que es poco amable y si son amables el cliente terminará por comprarles algo. El caso es que muy pocas personas te van a comprar algo si tú no se lo pides, y varios sólo lo harán hasta que se lo pidas por lo menos cinco veces. Si no estás dispuesto a preguntar, tu futuro es recoger las migajas que los profesionales dejarán tras ellos.
3.- Escucha selectivamente, Si eres de los que creen todo lo que le dicen y confían en que los demás harán lo que pregonan, serás un pésimo vendedor. la gente te dirá muchas cosas que en realidad no significan nada: "no puedo pagarlo, está fuera de mi presupuesto", "hoy no vamos a comprar nada, sólo estamos viendo", "nunca tomamos una decisión precipitada", "tengo que consultarlo con mi esposa", "volveré en un minuto". Estas mentiras salen una y otra vez. Si eres culp+igeno y crees en lo que te dicen los clientes como si fuera un evangelio, entonces olvidalo y dedícate a otra cosa.
4.- Se mantiene convencido de su propia versión. si eres de las personas que adoptan la versión de los otros pues son incapaces de confiar en sí mismos y sus ideas, entonces serás un desastre vendiendo tus productos o servicios y un gran vendedor de los productos de los demás. Piénsalo, estás en medio de un círculo vicioso en el que comienzas con la intención de vender tus cosas y terminas comprando las de alguien más.
5.- Hace preguntas. Si odias hacer preguntas porque crees que es muy personal y no te quieres meter en los asuntos de otros, nunca podrás desempeñarte como vendedor y menos aún en cualquier actividad que implique negociar "¿Cuánto gana?", "¿Hace cuánto trabaja aquí?", "¿ Quién puede tomar la decisión?" Éstas con preguntas que debes hacer. Si hacer preguntas te provoca incomodidad y no quieres afrontarla, esto determinará tu futuro como vendedor y, de hecho, el resultado de cualquier negociación que hagas en la vida.
6.- Recibe respuestas a sus preguntas. Conozco a muchos vendedores que no les importa hacer preguntas, pero que nunca se toman el tiempo de recibir una respuesta. Ellos creen que, por el simple hecho de preguntar, controlan la conversación , pero de hecho no lo hacen, pues nunca reciben una respuesta Preguntan una cosa y otra, algunas veces se responden a sí mismos y no llegan a ninguna parte. la persona que controla la conversación no es quien pregunta si no el que consigue las respuestas.
7.- Sabe que el precio no es el elemento determinante. Si crees que el precio más bajo es la principal razón por la que la gente compra , entonces no te dediques a esto. Mejor atiende en un Wal-Mart o vuélvete mesero. El 99.9 por ciento de los productos que hay en el planeta pueden ser reemplazados por productos más baratos . Ya sea una bolsa, un teléfono, una televisión, un automóvil, un seguro, una hipoteca, etcétera, alguien, en alguna parte,puede venderlo más barato. En realidad, la mayor parte de las cosas que están a la venta ni siquiera son realmente necesarias, así que, si lo que la gente buscara fuera el mejor precio, lo mejor que podría hacer es no comprar nada. Que un producto sea demasiado caro es un mito y nunca es la razón por la que una persona deja de comprar. Si de cualquier manera crees que el principal elemento en las ventas es el precio. olvídate de esta carrera.
8.- Esta dispuesto a presionar e insistir. Si tú eres uno de esos a quienes sus padres, maestros y todo su contexto enseñaron que salirse con la suya está mal, entonces no seas vendedor. En realidad, no te dediques a nada que tenga que ver con negociar, debatir o emprender. Un diamante no es más que un pedazo de carbón hasta que alguien le demuestra que vale la pena e insista en que lo haga. Si odias la presión y la persistencia, no te dediques a las ventas y olvídate de hacer cualquier negocio a lo largo de toda tu vida.
9.-Cree que las ventas son una actividad positiva. la gran mayoría de los vendedores cree que lo que hace está mal y es poco ético. Debido a esta creencia, lo que hagan para vender lo harán mal. Incluso una pequeña duda al respecto destruirá todas tus posibilidades de ser exitoso. Los grandes vendedores están orgullosos de su trabajo y saben que nada ocurre en este planeta sin un vendedor de por medio.
10.- Se entrena y se prepara constantemente. Si tú eres de los que creen que serán grandes vendedores sólo por su aptitudes naturales y no estás dispuesto a entrenar, entonces te irá muy mal como vendedor,puede ser que lo hagas más o menos bien, pero al final morirás pobre. Incluso los mejores vendedores se ven en el problema de trabajar en un ambiente competitivo, plagado de cambios y economías que suben y bajan. Para que te vaya bien, debes comprometerte con tu entrenamiento, leer libros, ir a seminarios y estar al tanto de nuevas estrategias y oportunidades.
Por cierto, si no cumples con los requisitos de los puntos que van del 1 al 8, no solo serás un mal vendedor, sino que tu paso por este mundo será extremadamente difícil.
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